Nella maggior parte dei paesi lo shopping è diventato una consuetudine, un modo di vita. Compriamo perché necessitiamo di beni e servizi, ma compriamo anche perché ci piace acquistare. Studi recenti hanno permesso di individuare nel cervello una zona di piacere, riservata allo shopping. L'esperienza dell’acquisto si è profondamente modificata negli ultimi 50 anni: i piccoli negozi sono stati affiancati, e spesso rovinati, da grandi negozi con svariati reparti, dai grandi centri commerciali. Recentemente i negozi on-line hanno sviluppato una nuova esperienza di shopping. Quale sarà allora il futuro dello shopping? E se qualcuno iniziasse a sostenere 'Compro, quindi esisto', quale sarebbe il nostro futuro?
Ben lontani sono i tempi in cui la gente comprava molto poco, e sostanzialmente la maggior parte di cio' che acquistava era costituita da materiali grezzi che potevano essere utilizzati per realizzare le cose di cui uno aveva necessità.Questa attività di costruzione oggigiorno chiamata 'hobby'. Non compriamo solo prodotti finiti di cui abbiamo bisogno, ma acquistiamo prodotti che 'ci piacciono' e talvolta compriamo perchè ' ci piace acquistare'.
I motivi per i quali acquistiamo sono alla base delle strategie di marketing adottate da chi vende.